Rujukan Laman

Bagaimana mcity88 Melindungi Maklumat Anda

Kami di mcity88 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data Dienkripsi SSLMaklumat Akaun SelamatHak Akses PenggunaStoran Data TerhadSokongan Privasi 24/7
mcity88 Bagaimana mcity88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi mcity88 sedia membantu. Kami memproses setiap permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi mcity88. Kami akan membalas dan mengesahkan permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform mcity88 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda, tersedia dua puluh empat jam sehari.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun mcity88 anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan pemadaman atau pembetulan data secara langsung melalui platform.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara mcity88 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di sekitar keperluan sebenar pengguna Malaysia — daripada enkripsi semasa transaksi Touch 'n Go hinggalah kepada semakan akses akaun berkala.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mcity88 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini, termasuk semua transaksi GrabPay, Boost…

Kawalan Kuki

mcity88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda.

Akses Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan pengesahan dua langkah untuk setiap log masuk.

Dasar Pengekalan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Permintaan Akses Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Semakan Dasar Berkala

Pasukan privasi mcity88 menyemak dan mengemas kini dasar ini secara berkala untuk memastikan ia selaras dengan perubahan undang-undang di Malaysia…

Soalan Lazim Mengenai Privasi di mcity88

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia, semuanya berkaitan langsung dengan Dasar Privasi mcity88.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda dipadam secara kekal dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan anda diterima dan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Permintaan akan diproses selepas semakan pematuhan, dan kami akan memaklumkan anda sebaik sahaja proses pemadaman selesai.

mcity88 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan mcity88 melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan membekukan akaun buat sementara, menyemak log akses, dan membantu anda menetapkan semula kelayakan keselamatan akaun anda.